Os usuários que passaram hoje pelo SAU 1 (Serviço de Atendimento ao Usuário) no km 41 do Rodoanel Mário Covas, administrado pela concessionária SPMAR, participaram de uma pesquisa de satisfação com o intuito de mapear pontos para melhoria das expectativas dos usuários. O resultado da pesquisa de satisfação são analisadas e encaminhadas às áreas competentes. Através destas interações, busca-se constantemente o aperfeiçoamento da prestação de serviço.
Em parceria com a São Francisco Resgate, foi oferecido gratuitamente triagem básica de saúde com aferição de pressão arterial e acuidade visual além de orientações básicas de saúde. Todos os motoristas que se submeteram ao teste receberam folhetos com dicas de segurança viária e sobre o uso do acostamento e Revista Turma da Mônica.
As próximas ações este mês são:
11/06/2019 – São Bernardo do Campo – SAU 2 – KM68
20/06/2019 – Suzano – SAU 3 – km102
25/06/2019 – Itaquaquecetuba – SAU4 – KM121
