A Concessionária SPMAR, responsável pela administração dos trechos Sul e Leste do Rodoanel Mario Covas, estima a passagem de mais de 101 mil veículos durante o feriado de aniversário da cidade de São Paulo, no dia 25/01, sendo 70.773 no trecho Sul e 30.412 pelo Trecho Leste.
A operação de feriado contará com 20 viaturas, entre elas: cinco ambulâncias, sete guinchos, cinco veículos de inspeção, um de supervisão de tráfego, um caminhão de combate ao incêndio, um carro de resgate de animais. Nos horários de pico, a concessionária reforçará a equipe operacional do Centro de Controle Operacional (CCO), além de aumentar o número de guinchos leves e viaturas de inspeção de tráfego.
Apoio – O motorista que necessitar de qualquer apoio emergencial tem à disposição uma equipe preparada para atendê-lo 24 horas por dia. Em caso de dúvida ou de atendimento na via, o usuário pode entrar em contato com a SPMAR pelo 0800 774 88 77 ou por meio dos 192 telefones de emergências situados a cada quilometro da rodovia. Estes serviços são gratuitos e com funcionamento ininterrupto. Os Trechos Sul e Leste do Rodoanel também contam com quatro unidades do SAU (Serviço de Atendimento ao Usuário), localizados nos quilômetros 41, 68, 102 e 121 no caso do usuário precisar para fazer uma pausa em sua viagem ou solicitar algum tipo de informação ou atendimento. Os locais estão equipados com banheiros, fraldários, sala de espera e água potável.
