Neste mês de Abril, os usuários que passaram pelo SAU 3 e 4 (Serviço de Atendimento ao Usuário) do Rodoanel Mário Covas, administrado pela concessionária SPMAR, localizados nos km 102 e 121, participaram de uma pesquisa de satisfação promovida pela concessionária, com o intuito de interagir com os motoristas e mapear pontos para melhoria das expectativas dos usuários por meio da Campanha Saúde e Cidadania.
Ponto fundamental para uma viagem segura, a saúde foi um requisito que mereceu cuidado especial. Em parceria com a São Francisco Resgate, ofereceu gratuitamente triagem básica de saúde com aferição de pressão arterial e acuidade visual além de orientações básicas de saúde. Todos os motoristas que se submeteram ao teste receberam folhetos com dicas de saúde, segurança viária e Revista Turma da Mônica.
O resultado das pesquisas de satisfação são analisadas criteriosamente e diretamente encaminhadas às áreas competentes. Através destas interações, busca-se constantemente o aperfeiçoamento da nossa prestação de serviço.