Os usuários do Rodoanel Mário Covas, administrado pela concessionária SPMAR que passaram ontem (20/06) pelo SAU 2 (Serviço de Atendimento ao Usuário), localizado na região de São Bernardo do Campo, km 68, participaram de uma pesquisa de satisfação promovida pela concessionária, com o intuito de interagir com os motoristas e mapear pontos que apontados para eles para melhoria das expectativas dos usuários por meio da campanha Saúde e Cidadania.
Ponto fundamental para uma viagem segura, a saúde foi um requisito que mereceu cuidado especial. Em parceria com a São Francisco Resgate, ofereceu gratuitamente aferição de pressão arterial e taxa de glicemia, além de orientações básicas de saúde. Todos os motoristas que se submeteram aos testes receberam folhetos com dicas de saúde, segurança viária, preservativos e Revista Turma da Mônica.
Todas as manifestações são analisadas criteriosamente e diretamente encaminhadas às áreas competentes. Através destas interações, busca-se constantemente o aperfeiçoamento da nossa prestação de serviço.
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SPMAR – A Concessionária SPMAR atua na administração dos Trechos Sul e Leste do Rodoanel Mario Covas, sendo responsável pela gestão de 76% do Rodoanel Metropolitano de São Paulo em operação. Trecho Sul – do km 30 ao km 86 do Rodoanel Mario Covas, liga os Trechos Leste e Oeste do Rodoanel. O Trecho Sul tem acesso pelas rodovias Régis Bittencourt (entroncamento com o Trecho Oeste) no km 30; Imigrantes no km 70 e Anchieta no km 75, além da Av. Papa João XXIII, em Mauá, no km 86. Trecho Leste – do km 86 ao km 130 do Rodoanel Mario Covas, liga os Trecho Sul à Rodovia Presidente Dutra. O Trecho Leste tem acesso pela via de ligação com a Av. Papa João XXIII, em Mauá, no km 86; pela Rodovia Henrique Eróles – SP066 (km 115, em Suzano); pela Rodovia Ayrton Senna – SP070 (km 124 em Itaquaquecetuba) e pela Rodovia Presidente Dutra – BR116 (km 130 em Arujá).